Hastanemizde hasta memnuniyeti, hasta hakları ve sorumlulukları, iletişim becerileri ve hasta mahremiyeti konularında, Uzm. Psikolog Oğuzhan Öz tarafından eğitim gerçekleştirildi.
Eğitimde, hasta odaklı hizmet anlayışının güçlendirilmesine yönelik önemli başlıklar ele alındı.